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ご購入前に、ご利用ガイドおよびFAQを必ずご確認ください。
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10日以内の返品・交換（後悔ゼロ保証）
商品到着後10日以内にご連絡ください。イメージ違い・サイズ感の違いなど、お客様都合も対象です。未使用または室内での試着程度で、汚れ・破損・ニオイの付着がなく、商品タグ・付属品・梱包袋（QC番号付き）が揃っていることが条件です。事前連絡・当店の承認後に返送してください。

送料は、当店の不備（初期不良・誤納品など）は着払い・当店負担、お客様都合は元払い・お客様負担です。

3か月の製品保証（交換1回限り）
商品到着日から3か月間、初期不良・通常使用における不具合を対象に、同一商品へ1回限り交換します。10日間の終了後も続く保証で、「10日＋3か月」ではありません。返送料は元払い・お客様負担。原則返金不可ですが、品切れ時は商品代金の返金または同等商品との交換をご案内します。

セール品・アウトレット品・福袋商品は両制度の対象外です。使用・消耗・破損の状況など、制度ごとに対象外条件があります。返送前にご連絡ください。

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受取人名は必ずフルネームの個人名でご入力ください。
会社名・屋号のみの宛名では配送できない場合がございます。
住所不備・宛名不一致により返送となった場合、再発送には追加費用が発生する場合がございます。

当店からのメールは info@belties.shop より送信いたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダおよびドメイン指定受信設定をご確認ください。
キャリアメールやiCloudメールでは、メール未着が発生しやすい場合がございます。

海外製品の特性上、製造時期やロットにより、色味・質感・細部の仕様に若干の個体差が生じる場合がございます。
照明や端末設定による色味の差、微細な傷や擦れ、柄や模様の位置の個体差、外箱の軽微な凹みなど、使用上問題のない範囲は良品扱いとなります。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更は原則承っておりません。
ご注文内容、カラー、サイズ、配送先情報をよくご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。

合計購入金額は1,500円以上が必要です。
条件を満たさないご注文は、システム上ご購入いただけない場合がございます。