ご利用ガイド
Apple Watchバンド専門通販【BELTIES】をご利用いただきありがとうございます。
安心してお買い物いただくため、必ず以下の内容をご確認ください。
1．ご注文からお届けまでの流れ
■ 即納商品
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ご注文確定後 2営業日以内（土日祝除く）に発送
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ヤマト運輸 または 佐川急便でお届け
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発送後、追跡番号をメールでご案内
■ お取り寄せ商品（非即納）
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発送まで 約7～14日程度
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海外取り寄せのため余裕をもってご注文ください
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稀に生産・輸送状況によりさらに日数を要する場合があります
■ 即納＋非即納を同時購入
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即納商品を先に発送
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非即納商品は入荷次第別納品
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追加送料は発生しません
2．お支払い方法
クレジットカード／Apple Pay／楽天ペイ／PayPay／メルペイ／Paidy／au PAY／d払い／後払い（コンビニ・銀行ATM）／atone翌月払い
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商品注文時点でお支払い確定
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ご注文完了後のキャンセル不可
3．送料・配送
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全国一律：550円
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沖縄県：1,980円
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3,000円以上：送料無料
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沖縄県10,000円以上：送料無料
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日時指定：不可
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配送業者指定：不可
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会社名宛：不可（個人名のみ）
4．後悔ゼロ保証・返品
■ 10日間｜後悔ゼロ保証
到着後10日以内なら返品・交換可能
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当店不備 → 着払い
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お客様都合 → 元払い
対象外（10日間）
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使用痕跡のある商品
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タグ・付属品・QC番号なし
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セール・アウトレット
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海外製品の特性による個体差
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事前連絡なし返送
■ 3ヶ月｜製品保証（交換1回のみ）
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返金不可
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送料：お客様負担
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品切れ時：返金 or 同等商品と交換
製品保証対象外
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経年劣化・通常使用の消耗
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お客様過失による破損
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不適切な使用
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取り付け時の破損
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海外製品特性
■ 不良・誤配送
到着後10日以内に下記を添えてご連絡
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不良箇所の写真
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QC番号
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注文番号
※画像なしでは対応不可
5．保証対象外となる代表例（重要）
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カラー・サイズ・イメージ違い
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におい・色味・柄ズレ
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タグなし
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洗濯・加工後
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取り付け作業中の破損
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到着10日超過
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事前連絡なし
6．メールが届かない場合
当店からのメール：info@belties.shop
ご確認ください
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迷惑メールフォルダ
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ドメイン指定受信
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キャリアメール／iCloudは未着が発生しやすい
au、Softbank、iCloudなどをご利用の方
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受信リストに info@belties.shop を追加
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なりすまし規制のレベル確認
別アドレスへの変更はお問い合わせください。
7．長期不在・受取拒否
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7日経過で海外倉庫へ返送
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お客様都合返送はキャンセル・返金不可
再配送費
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返送料：1配送 550円
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保管料：1点1日 550円
8．海外製品の特性
以下は不良対象外です。
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色味・柄位置の個体差
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素材特有のにおい
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サイズの若干差
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タグなし等
9．お問い合わせ
2営業日以内に順次返信
土日祝休業